Nutzungsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website neo-cove.com (nachfolgend "Website" genannt) sowie die Inanspruchnahme der darüber angebotenen Dienstleistungen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

Leistungsbeschreibung

neo-cove bietet Unterstützung bei der Suche, Auswahl und Anmietung von altersgerechtem Wohnraum in Stuttgart. Die konkreten Leistungen umfassen:

Beratung und Bedarfsanalyse
Wohnungssuche und Vermittlung
Besichtigungsbegleitung
Vertragsüberprüfung und Verhandlung
Umzugsorganisation und Support
Nachbetreuung und Anpassungen

Die detaillierte Beschreibung der einzelnen Leistungen finden Sie auf unserer Leistungsseite.

Vertragsschluss

Ein Vertrag über unsere Dienstleistungen kommt erst durch ausdrückliche Annahme Ihrer Anfrage durch uns zustande. Die Übermittlung des Kontaktformulars stellt lediglich eine unverbindliche Anfrage dar. Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie von uns eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Der Vertragsschluss erfolgt erst nach einem persönlichen Beratungsgespräch und schriftlicher Auftragsbestätigung.

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung per Überweisung. Die Rechnung wird nach Erbringung der jeweiligen Leistung oder nach vereinbarten Teilleistungen ausgestellt. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen.

Leistungserbringung

Wir verpflichten uns, die vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen zu erbringen. Die Leistungserbringung erfolgt im Rahmen unserer Möglichkeiten und unter Berücksichtigung der aktuellen Marktsituation. Ein Anspruch auf erfolgreiche Vermittlung einer Wohnung besteht nicht, da dies von Faktoren abhängt, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich:

vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen
relevante Unterlagen zeitnah bereitzustellen
vereinbarte Termine einzuhalten oder rechtzeitig abzusagen
uns unverzüglich über wesentliche Änderungen seiner Situation zu informieren

Haftungsausschluss

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität von Wohnungsangeboten Dritter. Die Vermittlung von Wohnungen erfolgt ohne Gewähr auf Verfügbarkeit oder Zusage durch Vermieter.

Gewährleistung

Wir erbringen unsere Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Geschäftsmanns. Sollten unsere Leistungen Mängel aufweisen, haben Sie das Recht, Nacherfüllung zu verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder wird sie von uns verweigert, können Sie nach Ihrer Wahl den vereinbarten Preis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Über dieses Widerrufsrecht werden wir Sie im Rahmen des Vertragsschlusses gesondert belehren.

Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen kündigen, sofern die Leistungserbringung noch nicht begonnen hat. Nach Beginn der Leistungserbringung ist eine Kündigung nur aus wichtigem Grund möglich. Bei einer Kündigung durch den Auftraggeber nach Beginn der Leistungserbringung sind bereits erbrachte Teilleistungen zu vergüten.

Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Auftraggeber ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung. Bestehende Verträge bleiben von Änderungen unberührt, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Auftraggeber gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Stuttgart, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

neo-cove
Königstraße 42
70173 Stuttgart
E-Mail: [email protected]

Stand: 14. September 2026